[Benachrichtigung] Problem mit Steam-Zahlung behoben

Zwei Himmel, ein Ruhm

Hallo, Daevas!

Einige Steam-Zahlungen wurden nicht korrekt verarbeitet, was dazu führte, dass Käufe nicht geliefert wurden oder Spieler keine zusätzliche Käufe tätigen konnten.

Wir möchten euch darüber informieren, dass alle notwendigen Maßnahmen zur Abwicklung der betroffenen Zahlungen am Mittwoch, 14. Oktober, um 10:00 Uhr abgeschlossen wurden.

■ Zeitraum des Problems

6. Oktober 2026 (Di.) – 12. Oktober 2026 (Mo.)

■ Details und Lösung des Problems

① Problem, bei dem gekaufte Artikel nach Abschluss der Zahlung nicht geliefert wurden

Es trat ein Problem auf, bei dem gekaufte Artikel auch nach Abschluss der Steam-Zahlung nicht geliefert wurden.

[Lösung]

Die fehlenden Artikel wurden nun für alle betroffenen Zahlungen zugestellt.

② Problem, bei dem Spieler keinen weiteren Kauf tätigen konnten, obwohl die vorherige Zahlung nicht abgeschlossen wurde

Es trat ein Problem auf, bei dem das Kauflimit aufgebraucht war, obwohl die Steam-Zahlung nicht abgeschlossen wurde, was Spieler daran hinderte, einen weiteren Kauf zu tätigen.

[Lösung]

Die Kauflimits für die betroffenen Zahlungen wurden wieder auf ihren ursprünglichen Wert zurückgesetzt.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Bedenken, die durch die Verzögerung bei der Lösung dieser Probleme entstanden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, einen stabilen und zuverlässigen Service zu bieten.

Danke für eure fortgesetzte Unterstützung von AION 2.