Konto-Einschränkungen (Oct 14)

Hallo Daevas,

Damit AION 2 für alle fair bleibt, beobachten wir kontinuierlich alle Aktivitäten im Spiel und in der gesamten Service-Umgebung. Nach eingehender Prüfung haben wir einige Konten eingeschränkt, bei denen Verstöße gegen unsere Betriebsrichtlinien festgestellt wurden.

Konkret haben wir nun Maßnahmen ergriffen gegen Folgendes:

• Bot-Einsätze und Gold-Farming: Verwendung von Makros, Bots oder anderen unerlaubten Programmen sowie organisierte Spielverhaltensmuster, die auf Gold-Farming oder Echtgeld-Handel hindeuten.
• Zweckentfremdung des Wirtschaftssystems: Abnormale Handelsmuster, die zu Disruptionen des In-Game-Wirtschaftssystems führen.

Im Einklang mit der Ablaufsicherheitsrichtlinie treten Einschränkungen nur nach einer Prüfung in Kraft. Normales Spielen, einschließlich langer Auflevel-Sessions, wird davon nicht beeinträchtigt.

Vorübergehende Sicherheitssperren

Unabhängig vom Obengenannten wurden als Vorsichtsmaßnahme einige wenige Konten vorübergehend gesperrt. Das passiert, wenn wir einen Kontozugriff über Geräte oder Verbindungen feststellen, die ein mögliches Sicherheitsrisiko für das Konto bedeuten, wie etwa Gefährdung des Kontozugangs. Eine Sicherheitssperre ist keine Strafe: Sie schützt dein Konto und deine Gegenstände, bis die Situation geklärt ist. Wenn dein Konto gesperrt wurde, kontaktiere den Kundendienst zum Wiederherstellen deines Kontozugangs.

[Einschränkungsdetails]

■ Datum und Uhrzeit: 14. Oktober, (00:00 Uhr PDT) / 09:00 Uhr MESZ

■ Eingeschränkte Konten: [9.422]

■ Grund: Ablaufrichtlinie > Sanktionstabelle > Gold-Farming/Bot-Einsätze, Verwendung von unerlaubten Programmen, Echtgeld-Handel Siehe AION-2-Ablaufrichtlinie: https://www.plaync.com/policy/operation/aion2global

Wenn euer Konto eingeschränkt oder gesperrt wurde und ihr denkt, dass ein Fehler vorliegt, erstellt bitte so schnell wie möglich ein Ticket beim Kundendienst: https://help.plaync.com/faq/aion2global. Jede Anfrage wird einzeln geprüft.

Wir tun weiterhin alles, damit alle Daevas fair und sicher spielen können.

Vielen Dank,

Das AION-2-Team