アカウント制限のお知らせ（10月14日）

ディーヴァの皆さん、こんにちは。

AION 2をすべての方に公平に楽しんでいただけるよう、ゲーム内の活動とサービス環境を継続的に確認しています。調査の結果、運営ポリシーに違反したアカウントに制限を適用しました。

今回の措置の対象：

• ボット行為・ゴールドファーミング：マクロ、ボット、その他の不正プログラムの使用、およびゴールドファーミングやリアルマネートレード（RMT）に該当する組織的なプレイ
• 経済システムの悪用：ゲーム内経済を乱す異常な取引

制限は運営ポリシーに基づく調査を行ったうえで適用しています。通常のプレイや長時間の狩りが制限の対象になることはありません。

一時的なセキュリティロックについて

上記とは別に、セキュリティ上の予防措置として一部のアカウントを一時的にロックしています。アカウントの不正利用の可能性など、アカウントにセキュリティ上の危険が及ぶ可能性のある端末や接続元からのアクセスを検知した場合に行われます。セキュリティロックは処罰ではなく、状況を確認するまでアカウントとアイテムを保護するための措置です。該当する場合は、カスタマーサポートへお問い合わせのうえ、アクセスを復旧してください。

【制限の詳細】

■ 日時：10月14日（水）00:00 PDT／09:00 CEST

■ 制限したアカウント数：[9,422]

■ 理由：運営ポリシー＞制裁基準＞ゴールドファーミング／ボット行為、不正プログラムの使用、リアルマネートレード（RMT）　AION 2運営ポリシー：https://www.plaync.com/policy/operation/aion2global

アカウントが制限またはロックされ、誤りだと思われる場合は、できるだけ早くカスタマーサポートからお問い合わせください：https://help.plaync.com/faq/aion2global。お問い合わせは一件ずつ確認します。

すべてのディーヴァが公平で安全な環境でプレイできるよう、引き続き取り組んでまいります。

よろしくお願いいたします。

AION 2チーム